Abwicklung der Anfragen / Angebote
Preisbildung
Erreichbarkeit - telefonisch / E-Mail
Lieferzeit
Termintreue
Produktqualität
Reklamationsbearbeitung
Qualität der Betreuung - Vertriebsinnendienst
Qualität der Betreuung - Vertriebsaußendienst
Produktsortiment
Flexibilität bei Änderungswünschen
Würden Sie unseren Marktanteil eher ausbauen, halten oder zurückfahren?
Ihr Kommentar